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贪便宜买了翻新机,将没有售后保障
发布日期:2017-06-20 08:13

 

这段时间公司收到很多投诉,说我们公司售后客服态度很不好。

 

反映的问题都是,买的身份证读卡器,用了两三个月就坏了,我们的售后不受理。

 

最后通过调查才得知,这些都是在网上不正规的商家手上买到了翻新机,贴牌机。

 

因为这类机器成本低,所以价格比我们这些原厂正品便宜很多,但客户不懂这些,一收到货看到能用就以为是好的。

 

却不知这类假货的使用生命只有两三个月,等用了两三个月再坏,再也找不到卖家,就是找到了他们也不认账。

 

他们就是做一次性买卖。

 

原厂正品的虽然贵一些,正常用十来年都不会坏,那些翻新机虽然便宜,但只能用两三个月,到时候坏了还得重新买。

 

翻新机坏了,是得不到维修服务的,因为这类机器根本没本法修,里面的电子原件都是旧的老化掉了。

 

所以最后的结论是,不是我们公司售后态度不好,不给维修,是你们买的翻新机,根本修不了。

 

如果还是想不通,就自己摸着良心说一下,为什么要贪这点小便宜,中国人做生意讲究一分钱一分货,肯定没有人会

 

做亏本的买卖。

 

 

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